よくあるご質問Q & A
道楽会のよくあるご質問のページです。
このページでは、日頃、お客様からよくいただくご質問を紹介しています。
- 製品について
- 修理について
- 入会・退会について
- その他
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- 電工カードレベル(MBL-100C)について、気泡が消えてしまった。
- 電工カードレベルは、薄い樹脂板でレベルの部分を挟み込んでいるため、気温の影響を受けやすい構造です。
保管・使用温度は、25℃～60℃です。
基準は、20℃で、気泡の大きさ9ｍｍ±1ｍｍ。
夏場（気温が高い時）は、気泡が小さくなることがあります。
夏の炎天下の車内などに置いておくと、気泡が消える場合があります。
その場合、一旦涼しい所に置いていただく（例えば、冷蔵庫に入れていただく）ことで気泡が戻ることがあります。 - 電工カードレベル(MBL-100C)について、気泡が大きくなった。
- 電工カードレベルは、薄い樹脂板でレベルの部分を挟み込んでいるため、気温の影響を受けやすい構造です。
保管・使用温度は、25℃～60℃です。基準は、20℃で、気泡の大きさ9ｍｍ±1ｍｍ。
冬場（気温が低い）は、気泡が比較的大きくなります。
冬に屋外の倉庫などに置いておくと、気泡が大きくなる場合があります。
その場合、温かい室内に入れていただくことで気泡のサイズが戻ることがあります。 - 電工カードレベル(MBL-100C)について、レベル部分の液が減り、計測できないぐらい大きくなった。
- この電工カードレベルは、薄い樹脂板でレベルの部分を挟み込み製造していることから、落下などの強い衝撃を受けると、樹脂の合せ部にすき間が生じ、気泡部が大きくなる場合があります。
- クリスタルレベル(JBL-100MX)について、中央部分の表面に薄い線が見えます。これは何ですか？
- 中央部分の表面にある細い線は、「ウェルドライン」と呼ばれるもので、樹脂成型時にできる接合線です。製品不良ではありません。
- 電工ナイフ(LE-325)の砥石付収納ケースが割れてしまった。
- LE-325の砥石付収納ケースについては、ケースのみ販売しております。
ご利用の販売店へお尋ねください。 - 電工ナイフ（ブレードステンレスタイプ）(MDX-01)のステンレスの鋼材は何ですか？
- MDX-01のブレードのステンレスは、SUS420（13クロム）です。
その他の電工ナイフの鋼のタイプは、SK4です。 - ケーブルスライダー（スプレータイプ）(C-3004)について、安全データシート（SDS)はいただけますか？
- メールまたはファックスにてお送りします。
お問い合わせのコーナーにてお申し込みください。 - ケーブルスライダー(C-3004)の海外輸送を考えています。
- 製品にLPGガスを含有しているので、海外輸送はできません。
- ケーブルスライダーシリーズはすべて、RoHS指令対応品ですか？
- RoHS指令とは、電気・電子機器における特定有害物質の使用制限に関する指令ですので入線潤滑剤は対象製品ではありませんが、下記の6物質の製品を構成する成分として、意図的な添加はありません。
・水銀
・鉛
・カドミウム
・六価クロム
・ポリ臭化ビフェニール類（PBB類）
・ポリ臭化ジフェニルエーテル類（PBDE類）
RoHSに関しての書類はご用意しておりません。 - ケーブルスライダーシリーズには保管期限・使用期限はありますか？
また、保管方法について教えてください。 - 保管期限・使用期限の設定はありません。
保管について、必ずキャップを閉めて、直射日光のあたる場所や、水・湿気の多いさびやすい場所には置かないでください。 - 音響発光式検電器・音響発光式LED内蔵検電器(MT-6100・MT-6100L)について、感度調整の方法は？
- 【MT-6100】電池交換用のフタを開けて、マイナスドライバーで調整します。
【MT-6100L】電池交換用のフタを開けて、指でつまみを左右に回せば、感度調節ができます。 - 音響発光式検電器・音響発光式LED内蔵検電器(MT-6100・MT-6100L)について、検電器の電池キャップを失くしました。
- 電池キャップを部品として販売しております。
販売店にお尋ねください。 - 柱上安全帯用ベルトについて、左利きの安全帯はありますか？
- 左利きの方向けに、2種類ご用意しています。
通常タイプとの違いは、バックルが右についており、左利きの方が着脱の操作がしやすくなっています。
【スライドバックル】MAT-100WBC
【ワンタッチバックル】MAT-170WBC
※いずれも黒のみです。 - 柱上安全帯用ベルトについて、幅広柱上安全帯の補助ベルトのみの販売はありますか？
- 現在、幅広柱上安全帯に関しては、補助ベルトのみの販売は行っておりません。
- VA線ストリッパー(MVA-1A・MVA-4A・JVA-123)について、ストリップ後の被覆がきれいになりません。
- 刃を正面から見て、ストリッパーのハンドルをゆっくり引いていただき、刃が上下並ぶとき、真円にはならず、上下の刃が少しずれた状態になります。それで正常です。
被覆の両サイドに切込みを入れて引っ張るので、引きちぎられたような仕上がりになります。
エコ電線の場合、被覆の材質に粘りがあるため両サイドにひげの様に被覆が伸びることがありますが、必要であれば、ニッパなどで整えてください。
いずれも、剥いたあとの被覆が多少ガタガタになるというのは問題ではありません。
電気工事士技能試験でも問題ありません。
減点の対象となるのは、銅線を1/3ぐらいえぐるような傷が付いた場合です。
電線メーカーによっては被覆の厚み・材質が異なり、ストリップできないことがございます。
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- 自動ポンチシリーズ(AC-130・AC-230・AC-130L・AC-130C・AC-230C・AN-110・AN-210)の先端部分など、交換部品はありますか？
- 自動ポンチは、各種部品を取り揃えております。
部品図を参照の上、いつもご利用の販売店へ、本体品番と部品NO,部品名にて、手配ください。
部品の価格・納期につきましては、販売店へご確認ください。
- ケーブルカッター(ME-22・38・60)について、刃は研磨可能でしょうか？
- 刃がすり合せになっているので、研磨は難しく、お勧めできません。
また、ME-22.38.60、ME-38S.60Sにつきましては、替刃を用意しておりませんので、製品ごと買い替えとなります。
ME-80より大きい製品は、替刃をご用意しております。 - ケーブルストリッパー(MC-180)について、替刃はありますか？
- MC-180の替刃は用意しておりません。
- ケーブルストリッパー(MC-012)について、替刃はありますか？
- MC-012の替刃品番 MC-012Bです。
販売店に上記品番にてご注文下さい。 - ケーブルストリッパー(MC-180)について、どれくらいのケーブルまでストリップできますか？
- 「IV専用」のストリッパーで、0.3～5.5ｍ㎡までストリップできます。
ただし、被覆が固い電線では、耐久性が悪く、ストリップできる回数が減ったり、刃が欠けたりすることがあります。 - 柱上安全帯用ベルトについて、胴ベルトのみ、補助ベルトのみの販売は？
- 胴ベルトのみのご用意があるものとないものがあります。
お手数ですが、お問い合わせください。(補助ベルトはありません。) - VA線ストリッパー(MVA-1A・MVA-4A・JVA-123)について、替刃はありますか？
- それぞれ、品番別に替刃を用意しております。
【MVA-1A】の替刃、MVA-1AB
【MVA-4A】の替刃、MVA-4AB
【JVA-123】の替刃、JVA-123B
※上記以外の本体廃番の製品につきましても、替刃の在庫はございます。販売店へお問い合わせください。
【MVA-3A】の替刃→MVA-3AB
【JVA-600】の替刃→JVA-01B
【JVA-623】の替刃→JVA-02B - VA線ストリッパー(MVA-1A・MVA-4A・JVA-123)について、替刃交換した後、うまく剥けなくなりました。
- 替刃交換をされた際、ネジ穴には調整できるような余裕はほとんどありません。
キズの付き具合などを確認しながらどちらかにネジを寄せて締める方法などをお試しください。
それでも購入時点と異なり、うまく剥けなくなった場合、弊社工場で修理調整可能です。（有償）
販売店へお預けください。
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- 道楽会に入るには何か条件が必要ですか？
- 特別なことは必要ありません。
道楽会のログインページより、新規会員登録をしていただくだけでお気軽に会員になっていただくことができます。 - 入会金・年会費は必要ですか？
- 費用は全くかかりません。
- 会員登録手続きがうまく進みません。
- ご利用のパソコンのブラウザの設定をご確認の上、再度、登録手続きをお試しください。
なお、登録がうまくいかない場合、『各種変更・お問い合わせ』よりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お困りの現象と、ご利用のパソコンのブラウザの種類、バージョン、およびOSをご連絡ください。 - 登録完了メールが届きません。
- 登録手続きを最後まで終了されなかったか、入力されたメールアドレスに誤りが あった可能性があります。
お客様のお手元に登録完了メールが届かなくても、登録が受け付けられている場合もございますので『お問い合わせ』よりお問い合わせください。 - パスワードを忘れてしまいました。
- 「ログイン」ページのパスワード入力欄の下にある、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
- ログインできません。
- メールアドレス及びパスワードは、大文字・小文字の相違、全角・半角の相違、不要なスペースなど挿入されていないかご確認の上、ご入力ください。
- 退会したいのですが・・・。
- 「ログイン」後、マイページから「退会する」の項目をお選びいただき、お手続きください。
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- 弊社では直接の販売は行っておりません。お近くの販売店をご紹介します。
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- お問い合わせフォームに必要項目をご入力いただきお問い合わせください。
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